大手キャンドル会社などの製品の品質を保証するために、威海マジックライト手工芸株式会社は、 最初のステップである材料の選択から対策を講じます。 当社の材料専門家は常に材料をテストし、使用に適しているかどうかを判断しま す。 生産工程でのテスト中に材料が要件を満たさなかった場合は、直ちに生産ラインから除去します。
顧客ロイヤルティは、一貫してポジティブな感情体験の結果です。 Magic Lights ブランドの製品は、安定した性能と幅広い用途を持つように開発されています。 これにより顧客体験が大幅に向上し、「この耐久性の高い製品を使えば、品質の問題を心配する必要がありません」といった肯定的なコメントが寄せられています。また、お客様は製品をもう一度試してみたいと希望し、オンラインで推奨しています。 製品の販売量が増加しています。
当社は、Magic Lights を通じて顧客満足度の向上に努めてまいりました。 当社では、お客様に対して丁寧かつ思いやりのある対応を心がけるサービスチームを育成しております。 当社のサービスチームは、お客様との良好な関係を維持するために、電子メールや電話にも迅速に対応します。 問題が完全に解決されるまで、顧客を徹底的にサポートします。